Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

• Nino Plomberie 31 — Entreprise individuelle

• SIREN : 532 365 988

• SIRET (Siège) : 532 365 988 00023

• Adresse : 11 Rue François Arago, 31600 Muret

• Responsable : Christophe Hajjar

• Contact DPO : contact@nino-plomberie31.fr

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse, message.

• Navigation : cookies techniques (aucun cookie publicitaire tiers utilisé).

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de devis et d'intervention.

• Améliorer la qualité de nos services.

• Respecter nos obligations légales (conservation des factures 10 ans).

4. Base légale

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (formulaire de devis).

• Intérêt légitime (amélioration du service).

• Consentement (cookies optionnels le cas échéant).

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

6. Destinataires des données

• Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

• Sous-traitants techniques : Vercel (hébergement), Resend (envoi emails).

• Tous nos sous-traitants sont soumis à des garanties contractuelles RGPD.

7. Vos droits

• Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données.

• Vous pouvez exercer ces droits par email à : contact@nino-plomberie31.fr

• En cas de réclamation : autorité compétente — CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

• Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (session, sécurité).

• Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement.